Geoffroy Van Went, installer la confiance

Geoffroy Van Went, directeur de production, est chez OpenBox depuis bientôt 2 ans.  Il s’occupe notamment du projet P3 Logistic Parks à Seclin près de Lille.
Portrait en quelques questions. (3 min de lecture)

Quel est ton parcours ?
Je suis de formation ingénieur, diplômé de l’HEI de Lille, avec une spécialisation bâtiment et travaux publics.
 J’ai débuté en Guyane où j’ai effectué mon stage de fin d’étude chez Vinci. J’ai tout naturellement poursuivi avec Vinci, en occupant plusieurs postes d’ingénieur travaux et chef de projet. Je me suis notamment occupé de chantiers pour AUCHAN, Aéroports de Paris, SNCF Gares & Connexion, avec notamment la réalisation d’un hangar en zone sécurisée de l’aéroport de Roissy, le réaménagement de la zone Eurostar à la Gare du Nord, le chantier de modernisation de la gare Montparnasse et l’aménagement du nouvel hall d’embarquement à Orly SUD dans le cadre du Grand Paris.
J’ai ensuite déménagé à Lyon où j’ai travaillé pour la filiale de Vinci, Campenon Bernard Nucléaire, sur des projets de génie civil nucléaire.
 
Comment es-tu arrivé chez OpenBox ?
 Je suis arrivé chez OpenBox début janvier 2022.
Après ces 10 années très riches dans un grand groupe, j’avais envie de vivre une expérience entrepreneuriale. Avec la période Covid, ça n’a pas abouti, mais j’étais à l’écoute d’une expérience professionnelle différente. Ma rencontre avec David Fitoussi, Bertrand Chabanne et Loïc Thomas a été déterminante. J’ai tout de suite eu envie de travailler avec ces personnes-là ! Il y avait cette dynamique propre à une entreprise jeune, l’autonomie et le discours de sincérité avec les clients qui m’a parlé et plu !
 Je savais que chez OpenBox, je bénéficierais de plus d’autonomie et de liberté. Ce qui va aussi avec une responsabilité importante dans la mise en œuvre des choix de l’entreprise qui nous engagent tous.
 
J’ai aussi été séduit par les types de projets traités, qui ont de très forts enjeux commerciaux, financiers et techniques.
 
Quelles sont tes missions aujourd'hui ?
 J’ai plusieurs missions :
 J’ai en charge la mise en production ainsi que la gestion des nouvelles affaires jusqu’à leur livraison. En étroite collaboration avec une équipe de chefs de projets et conducteurs de travaux.
Au cours de l’opération, je garantis l’adéquation de notre relation client avec les valeurs d’OpenBox, confiance, engagement, partage.

Une partie de mon travail consiste à aller chercher de nouveaux clients, notamment des clients utilisateurs, qui sont très réceptifs à notre offre Co Design&Build.
Par ailleurs, avec Loïc et David, nous travaillons aux choix stratégiques de l’entreprise et à la direction que nous souhaitons prendre pour les 5 années à venir au sein de comités.
Ainsi la question environnementale, à laquelle j’y suis très sensible, trouve sa voie et s’imbrique dans les choix stratégiques que nous prenons.
 
Qu'est-ce que tu apprécies chez OpenBox ?
Sans hésiter l’offre de Co Design&Build. La transparence et la collaboration avec le client, le partage des économies réalisées sur un projet avec le client ! C’est très stimulant, du point de vue marketing et commercial, de représenter une offre unique et originale. C’est un positionnement innovant qui a un vrai potentiel.
 
La transparence est un outil qui permet d’avancer sereinement. Nous la pratiquons dès le début d’un projet. Ce n’est pas une baguette magique qu’on sort au moment opportun pour nous. Pour que ça marche, il faut installer de la confiance dès le départ. Ça demande beaucoup d’exigences et de précisions dans notre gestion au quotidien et dans notre communication à notre client.
 
Au sein de notre équipe, le Co Design&Build s’incarne par une parole libérée. L’équipe s’exprime sur ses envies, ses besoins, sur ce qu’on veut faire ensemble et sur ses freins. On ne reste pas sur des non-dits. On avance avec nos différentes personnalités.
J’aime cette façon de fonctionner entre nous et avec les clients, avec de la sincérité qui fluidifie la gestion de projet et les relations.
 
Un mot clé ?
La flexibilité. C’est notre force. Nous savons nous adapter en fonction de la taille du projet, du secteur, du client. Nous sommes réactifs en prenant en compte les besoins du client.
 
Une anecdote sur OpenBox, son équipe ?
Quelques semaines avant mon arrivée officielle, OpenBox m’a invité à son repas de fin d’année. J’avais à peine franchi la porte des bureaux qu’on m’a mis sur une chaise pour me faire caricaturer ! Chacun se faisait « tirer le portrait ». Comme entrée en matière, on ne peut pas faire plus directe ! ça donnait déjà le ton d’une ambiance décontractée avec des personnes qui ne se prennent pas la tête !
 
Ce que j’aime c’est d’ailleurs ça : les relations interpersonnelles, l’interdépendance des uns par rapport aux autres et comment on arrive à valoriser le chacun et le groupe. Dans chaque équipe projet avec les partenaires et le client, c’est important de prendre en compte ces relations.